Marvel's Collections & Customs

Vous souhaitez réagir à ce message ? Créez un compte en quelques clics ou connectez-vous pour continuer.
Le Deal du moment : -25%
PC portable GIGABYTE AERO 16 15.6” Ultra HD ...
Voir le deal
1499 €

+3
Submariner
Agalnarok
Noirorc
7 participants

    Assurance avec Paypal

    Noirorc
    Noirorc
    Supreme collector
    Supreme collector


    Masculin Nombre de messages : 1412
    Age : 40
    Localisation : Angers
    Date d'inscription : 19/01/2012

    Assurance avec Paypal Empty Assurance avec Paypal

    Message  Noirorc Mer 09 Mar 2016, 21:07

    Salut les gars.

    J'ai acheté une statue que j'ai reçu aujourd'hui et comme je suis chanceux évidement elle est cassée.

    Elle est cassée car le vendeur n'a pas scotché le polystyrène.

    J'ai réglé par Paypal, si je lui mets un litige qu'es qui ce passe ?

    Merci d'avance.
    Agalnarok
    Agalnarok
    Ultime collector
    Ultime collector


    Nombre de messages : 5897
    Age : 40
    Date d'inscription : 27/11/2014

    Assurance avec Paypal Empty Re: Assurance avec Paypal

    Message  Agalnarok Mer 09 Mar 2016, 21:10

    Normalement si tu n'a pas payé entre proche tu es couvert. Sinon tu ne peux rien faire (c'est du vécu... furax )
    Noirorc
    Noirorc
    Supreme collector
    Supreme collector


    Masculin Nombre de messages : 1412
    Age : 40
    Localisation : Angers
    Date d'inscription : 19/01/2012

    Assurance avec Paypal Empty Re: Assurance avec Paypal

    Message  Noirorc Mer 09 Mar 2016, 21:13

    Non j'ai payé en normal.

    Par contre j'aimerais garder la statue contre évidement une aide financière du vendeur.

    Noirorc
    Noirorc
    Supreme collector
    Supreme collector


    Masculin Nombre de messages : 1412
    Age : 40
    Localisation : Angers
    Date d'inscription : 19/01/2012

    Assurance avec Paypal Empty Re: Assurance avec Paypal

    Message  Noirorc Mer 09 Mar 2016, 21:53

    Si jamais je n'arrive pas a me mettre d'accord avec le vendeur et que Paypal me demande de renvoyer la statue.

    Je serais rembourser de mon achat + frais de port ?
    Qui paye les frais de port pour le retour ?
    Noirorc
    Noirorc
    Supreme collector
    Supreme collector


    Masculin Nombre de messages : 1412
    Age : 40
    Localisation : Angers
    Date d'inscription : 19/01/2012

    Assurance avec Paypal Empty Re: Assurance avec Paypal

    Message  Noirorc Mer 09 Mar 2016, 22:14

    On a réussi a ce mettre d'accord.

    Toutefois si vous avez des réponses a mes questions ça peut-être utile pour une autre fois.
    Submariner
    Submariner
    Admin
    Admin


    Masculin Nombre de messages : 4817
    Age : 49
    Localisation : Le Haut Doubs, l'autre pays du froid..
    Date d'inscription : 03/02/2009

    Assurance avec Paypal Empty Re: Assurance avec Paypal

    Message  Submariner Mer 09 Mar 2016, 22:17

    Me suis déjà fait rembourser des objets cassés, je n'ai jamais eu à les renvoyer.


    __________________________________________________
    [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
    [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]
    Ghost Rider
    Ghost Rider
    Complétiste collector
    Complétiste collector


    Masculin Nombre de messages : 3564
    Age : 57
    Localisation : Dans la profondeur de ton âme
    Date d'inscription : 31/01/2009

    Assurance avec Paypal Empty Re: Assurance avec Paypal

    Message  Ghost Rider Jeu 10 Mar 2016, 01:02

    Tu as bien de la chance , car en principe pour être remboursé , il faut fournir un numéro de suivi à fin de prouver que tu l'as bien renvoyé scratch
    Agalnarok
    Agalnarok
    Ultime collector
    Ultime collector


    Nombre de messages : 5897
    Age : 40
    Date d'inscription : 27/11/2014

    Assurance avec Paypal Empty Re: Assurance avec Paypal

    Message  Agalnarok Jeu 10 Mar 2016, 10:58

    +1 avec Ghost Rider (et ca vient de m'arriver...)

    Paypal me dit vous gardez et on ne peut rien faire ou vous renvoyer et on vous rembourse (+ frais de port mais c'est plafonné à 30€)

    Donc dans le cas où tu as une casse et que tu veux réparer tu t'assoies sur la protection... furax furax furax
    Ghost Rider
    Ghost Rider
    Complétiste collector
    Complétiste collector


    Masculin Nombre de messages : 3564
    Age : 57
    Localisation : Dans la profondeur de ton âme
    Date d'inscription : 31/01/2009

    Assurance avec Paypal Empty Re: Assurance avec Paypal

    Message  Ghost Rider Jeu 10 Mar 2016, 11:15

    Ou alors , si tu veux être vicieux , tu renvois un autre colis vide ou avec un truc sans valeur pour "faire le poids" , comme ça tu as une preuve de renvoi , tu te fais rembourser et tu gardes la statue Assurance avec Paypal 2426548061

    J'y ai déjà pensé , mais j'ai pas osé le faire , je suis trop honnête Neutral donc je ne sais pas ce qui pourrait se passer ensuite /..sorrrry!!
    Agalnarok
    Agalnarok
    Ultime collector
    Ultime collector


    Nombre de messages : 5897
    Age : 40
    Date d'inscription : 27/11/2014

    Assurance avec Paypal Empty Re: Assurance avec Paypal

    Message  Agalnarok Jeu 10 Mar 2016, 11:18

    Je ne tenterais pas mais ca pourrait passer^^ (sauf si le vendeur filme l'arrivée du colis et son ouverture Assurance avec Paypal 2426548061 )
    shokers
    shokers
    Complétiste collector
    Complétiste collector


    Masculin Nombre de messages : 4768
    Age : 47
    Date d'inscription : 01/02/2009

    Assurance avec Paypal Empty Re: Assurance avec Paypal

    Message  shokers Jeu 10 Mar 2016, 12:22

    Il y a plusieurs situation, premièrement les fdp sont toujours à ta charge, pour le renvoi c'est toi qui paie, mais PayPal à mis en place un service système de remboursement qui officie avec eux, tu a deux semaines pour envoyer les preuves, il faut te renseigner auprès d'eux à savoir si toujours valable.
    Pour la casse personellement le dernier en date fut venom full version 2 bowen, je n'ai rien renvoyé j'ai même voulu faire des photos, pour la bonne foi, ils m'ont dit que ce n'était pas nécessaire vu l'état de la pièce, mais je l'ai fait quand même pour eux et le vendeur.
    Après les deux reproches que l'on peut leurs faire, c'est qu'ils ne sont pas toujours clair dans leurs discours, et qu'à la différence d'Amazon tu te tape les fdp de retour.


    Dernière édition par shokers le Ven 11 Mar 2016, 11:17, édité 1 fois
    Agalnarok
    Agalnarok
    Ultime collector
    Ultime collector


    Nombre de messages : 5897
    Age : 40
    Date d'inscription : 27/11/2014

    Assurance avec Paypal Empty Re: Assurance avec Paypal

    Message  Agalnarok Jeu 10 Mar 2016, 12:50

    Nan mais alors là ca mérite clairement une réclamation envers Paypal...

    Ca voudrait dire que le mec envoi une statue nickelle, tu la pètes, tu te plains après et tu obtiens gain de cause ????

    La nana m'a bien dit : soit vous renvoyez et on vous rembourse soit vous gardez et vous l'avez dans le ***

    Du coup je me suis fait enfler de 300 € + le cout de la réparation...Merci Paypal!
    logan60
    logan60
    Ultime collector
    Ultime collector


    Masculin Nombre de messages : 12392
    Age : 51
    Date d'inscription : 13/03/2010

    Assurance avec Paypal Empty Re: Assurance avec Paypal

    Message  logan60 Jeu 10 Mar 2016, 14:15

    Noirorc a écrit:Si jamais je n'arrive pas a me mettre d'accord avec le vendeur et que Paypal me demande de renvoyer la statue.

    Je serais rembourser de mon achat + frais de port ?
    Qui paye les frais de port pour le retour ?

    Noirorc a écrit:On a réussi a ce mettre d'accord.

    Toutefois si vous avez des réponses a mes questions ça peut-être utile pour une autre fois.

    Oui tu es remboursé frais de port compris, le port de retour est à ta charge. Wink
    shokers
    shokers
    Complétiste collector
    Complétiste collector


    Masculin Nombre de messages : 4768
    Age : 47
    Date d'inscription : 01/02/2009

    Assurance avec Paypal Empty Re: Assurance avec Paypal

    Message  shokers Ven 11 Mar 2016, 11:34

    Comme je te l'ai dit ils ne sont pas toujours clair..., ensuite malgré leurs systèmes qui n'ai pas sans faiblesse, paypal sera toujours de ton côté, alors qu'ebay est du côté des vendeurs, enfin ceci dit ils rabache, car je croit aussi que c'est au cas par cas, ton ancienneté, ton nombre d'achats etccc, et si tu tombe sur la bonne personne, que tu sait te faire entendre à l'autre bout du fil, avec un discour dès plus convaincant et la réflexion qui l'accompagne.
    Enfin pour te rassuré sans faire de long discour et explication, sur un sale coup de pute qu'ils m'ont fait il y a plus de deux ans, concernant un kit monter et peint, j'ai quand même perdu 400e plus la statue, seul réconfort le vendeur a eu son compte fermé, autant le dire faire d'une pierre deux coups.
    Voilà j'espère que tu sera moin souffrant maintenant Rolling Eyes siffle bon courage Wink
    captain logan
    captain logan
    Supreme collector
    Supreme collector


    Masculin Nombre de messages : 1029
    Age : 37
    Date d'inscription : 05/02/2014

    Assurance avec Paypal Empty Re: Assurance avec Paypal

    Message  captain logan Ven 11 Mar 2016, 12:27

    et si c'est la poste qui a cassé la statue donc toi en tant que vendeur tu l'as dans l'os ?
    IMAGINONS un acheteur pas honnête il achète par exemple un deadpool sideshow mais il a la même statue chez lui MAIS cassé , il peut faire une réclamation a paypal en montrant des photos de sa pièce cassée ?

    moi j'ai failli me faire avoir par un acheteur ,

    j'envoie sont colis et il ouvre un litige pour objet non reçu avec une demande de remboursement
    alors que en regardant le num de suivi il avait bien reçu sont colis
    sauf que le petit malin avait remarqué quand j'avais indiqué le num de suivi sur ebay je me suis trompé d'un chiffre

    heureusement j'ai eu le réflexe de modifier mon num de suivi au bon moment


    paypal protégè énormément les acheteurs et pas les vendeurs
    Agalnarok
    Agalnarok
    Ultime collector
    Ultime collector


    Nombre de messages : 5897
    Age : 40
    Date d'inscription : 27/11/2014

    Assurance avec Paypal Empty Re: Assurance avec Paypal

    Message  Agalnarok Ven 11 Mar 2016, 17:06

    Je ne suis pas souffrant mais merci de t'en inquiéter Assurance avec Paypal 2426548061

    C'est juste que dans mon cas je n'ai pas eu le choix, c'était soit retour soit niet et étant donné qu'il fallait renvoyer la pièce à l'étranger j'étais perdant même avec la prise en charge du port.

    captain logan
    captain logan
    Supreme collector
    Supreme collector


    Masculin Nombre de messages : 1029
    Age : 37
    Date d'inscription : 05/02/2014

    Assurance avec Paypal Empty Re: Assurance avec Paypal

    Message  captain logan Ven 11 Mar 2016, 17:15

    Agalnarok a écrit:Je ne suis pas souffrant mais merci de t'en inquiéter Assurance avec Paypal 2426548061

    C'est juste que dans mon cas je n'ai pas eu le choix, c'était soit retour soit niet et étant donné qu'il fallait renvoyer la pièce à l'étranger j'étais perdant même avec la prise en charge du port.


    je comprend pas un truc paypal te rembourse mais paypal prend l'argent sur le compte de l'acheteur ?
    Agalnarok
    Agalnarok
    Ultime collector
    Ultime collector


    Nombre de messages : 5897
    Age : 40
    Date d'inscription : 27/11/2014

    Assurance avec Paypal Empty Re: Assurance avec Paypal

    Message  Agalnarok Ven 11 Mar 2016, 17:20

    Question Question Question

    Paypal me remboursait l'intégralité de l'opération si je renvoyais la pièce (c'est moi l'acheteur^^')
    captain logan
    captain logan
    Supreme collector
    Supreme collector


    Masculin Nombre de messages : 1029
    Age : 37
    Date d'inscription : 05/02/2014

    Assurance avec Paypal Empty Re: Assurance avec Paypal

    Message  captain logan Ven 11 Mar 2016, 18:31

    Agalnarok a écrit:Question Question Question

    Paypal me remboursait l'intégralité de l'opération si je renvoyais la pièce (c'est moi l'acheteur^^')

    Désolé je me suis trompé je voulais dire "" pour te rembourser paypal prend l'argent sur le compte du VENDEUR "" ?
    ET CECI même si la casse est lié au transport ?

    je demande juste car si un jour j'ai le méme soucis que toi ou bien si vend une statue et quelle arrive cassé chez l'acheteur tchin2 tchin2
    logan60
    logan60
    Ultime collector
    Ultime collector


    Masculin Nombre de messages : 12392
    Age : 51
    Date d'inscription : 13/03/2010

    Assurance avec Paypal Empty Re: Assurance avec Paypal

    Message  logan60 Sam 12 Mar 2016, 09:44

    shokers a écrit:paypal sera toujours de ton côté, alors qu'ebay est du côté des vendeurs

    Et quand tu achètes sur Ebay et que tu paies via paypal tu es au milieu ? Assurance avec Paypal 2426548061
    Ghost Rider
    Ghost Rider
    Complétiste collector
    Complétiste collector


    Masculin Nombre de messages : 3564
    Age : 57
    Localisation : Dans la profondeur de ton âme
    Date d'inscription : 31/01/2009

    Assurance avec Paypal Empty Re: Assurance avec Paypal

    Message  Ghost Rider Sam 12 Mar 2016, 16:32

    shokers a écrit: alors qu'ebay est du côté des vendeurs

    Ouais enfin je ne serai pas aussi catégorique que toi siffle certes ils ont besoin de vendeurs pour prendre leur commission , mais sans acheteurs , pas de ventes et nada pour eux Assurance avec Paypal 2426548061 ebay est quand même un peu plus en faveur des acheteurs comme paypal . Car s'il y a un problème , l'acheteur peut laisser une évaluation négative au vendeur , chose que ce dernier ne peut pas faire furax

    Contenu sponsorisé


    Assurance avec Paypal Empty Re: Assurance avec Paypal

    Message  Contenu sponsorisé


      La date/heure actuelle est Mer 08 Fév 2023, 08:44