Suivi colis UPS

Salut tout le monde, j'attends un colis depuis un bon moment, et voici ce que je lis sur la page UPS :

Etat du colis
Localisation	Date	Heure Locale	Description
PHILADELPHIA, PA, US	17/06/2009	8:13	LECTURE AU DEPART
	17/06/2009	8:13	LECTURE AU DEPART
	17/06/2009	0:15	LECTURE A L'ARRIVEE
NEWARK, NJ, US	16/06/2009	22:03	LECTURE AU DEPART
	16/06/2009	17:48	LECTURE A L'ARRIVEE
LOUISVILLE, KY, US	16/06/2009	15:41	LECTURE AU DEPART
	16/06/2009	15:39	LECTURE AU DEPART
ORLANDO, FL, US	15/06/2009	20:28	LECTURE DE L'ORIGINE
ROISSY, PARIS, FR	16/06/2009	1:11	LES DONNÉES DU COLIS SONT TRAITÉES PAR LES SERVICES DE DOUANE. EN ATTENTE DE DÉDOUANEMENT.
	16/06/2009	1:11	LES DONNÉES DU COLIS SONT TRAITÉES PAR LES SERVICES DE DOUANE. EN ATTENTE DE DÉDOUANEMENT.
ORLANDO, FL, US	15/06/2009	17:16	LECTURE DE L'ENLEVEMENT
US	12/06/2009	18:15	INFORMATIONS DE FACTURATION REÇUES

Résultats de la recherche fournis par UPS : 17/06/2009 12:47 HEURE DE L'EST

Ce que je ne comprends pas, c'est que le colis semble être reparti aux USA au regard des dates. Le 16, à Roissy, le 17 aux USA ????

Quelqu'un a déjà eu affaire à eux ?? Pouvez vous m'éclairer les gars ????

Ton colis n'a ^pas encore quitté les USA, les services de douane a Roissy ont juste traité les données, pas le colis en lui-même, ne t'inquiètes pas!

Ok, merci pour ta réponse, donc je vais me taper la douane ! Déjà que c'est un réenvoi puisqu'apparement le premier c'est perdu..... On passe de Priority mail à UPS.... Quelle veine !

Là non plus, pas de soucis a se faire (je pense)...Si ton colis est en priority, il passera (le mien a eu le même tracking, très très détaillé, avec mention de dédouanement, je pensé me taper la douane, et mon colis est passé sans problèmes)...
T'inquiètes pas trop, et patiente...

StormyWeather a écrit:Là non plus, pas de soucis a se faire (je pense)...Si ton colis est en priority, il passera (le mien a eu le même tracking, très très détaillé, avec mention de dédouanement, je pensé me taper la douane, et mon colis est passé sans problèmes)...
T'inquiètes pas trop, et patiente...

Celui là passe par UPS, pas USPS...

Oups, pardon, j'ai buggé! Le mien aussi avait été envoyé par UPS, suite a perte du 1er colis envoyé en priority, remplacé gracieusement par le vendeur...et il est passé sans douane...

StormyWeather a écrit:Oups, pardon, j'ai buggé! Le mien aussi avait été envoyé par UPS, suite a perte du 1er colis envoyé en priority, remplacé gracieusement par le vendeur...et il est passé sans douane...

ça ressemble a ce qui m'est arrivé. Peut être le même vendeur ??

Il s'agissait de hobbyplanetinternational pour la White Storm de Bowen Design que Bran a depuis customisé pour moi...c'est lui?

StormyWeather a écrit:Il s'agissait de hobbyplanetinternational pour la White Storm de Bowen Design que Bran a depuis customisé pour moi...c'est lui?

oui c'est lui pour le buste de Cyclops, payé le 22 mai quand même.... Apparement il est spécialiste des pertes ou des envois passablement longs.

Apparemment, il est pas au top au niveau délai, et il sert perpétuellement la même histoire de vol à la poste US pour justifier ses manques...Sans nouvelles depuis l'achat, je l'avais harcelé de messages, et il me répondait systèmatiquement qu'il venait d'être livré (alors que son annonce indiquait que la statue était en stock), puis que le colis partait la semaine suivante...après deux semaines, je l'ai relancé...et il m'a servi cette histoire de perte/vol...J'ai quand même reçu ma statue, je te rassure, mais il m'a fallu 8 semaines de patience....Il est peu cher, mais peu communiquant, pas sincère quand il le fait... (Et dire que je le trouvais cool de m'en avoir renvoyé une deuxième a ses frais...quel naïf je fais!!! )

StormyWeather a écrit: Apparemment, il est pas au top au niveau délai, et il sert perpétuellement la même histoire de vol à la poste US pour justifier ses manques...Sans nouvelles depuis l'achat, je l'avais harcelé de messages, et il me répondait systèmatiquement qu'il venait d'être livré (alors que son annonce indiquait que la statue était en stock), puis que le colis partait la semaine suivante...après deux semaines, je l'ai relancé...et il m'a servi cette histoire de perte/vol...J'ai quand même reçu ma statue, je te rassure, mais il m'a fallu 8 semaines de patience....Il est peu cher, mais peu communiquant, pas sincère quand il le fait... (Et dire que je le trouvais cool de m'en avoir renvoyé une deuxième a ses frais...quel naïf je fais!!! )

Moi aussi je le harcèle de mails, mais il se fait vraiment tirer l'oreille pour répondre. Je crois, étant donnée notre expérience similaire, que je vais l'éviter dans le futur, même s'il n'est très cher. Je sens que ça va mal finir tout ça.

Ta statue est bien partie, tu devrais la recevoir sous huitaine, je pense...
Effectivement, le gars a une attitude stressante, et pas très commerciale, mais je n'ai pas été volé, la mienne est bien arrivée chez Bran...Cela m'a juste demandé beaucoup de patience...et d'inquiètude...L'essentiel est que cela s'est bien terminé...
Pas d'inquiètude, ton achat est en route!!

wait & see...

tiens si ça peux t'aider

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ynko a écrit:tiens si ça peux t'aider

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Ynko pour le lien,
tout est centralisé sur une page je ne connaissais pas ...

C'est vrai qu'à la lecture du cheminement de ton colis, on a l'impression qu'il voyage beaucoup et qu'il passe de continent à continent en faisant des allers retours ... (non familiarisé avec UPS)
Comme le dit si bien Stormy : la patience est la plus grande des vertus et je dirais : La patience est l'art d'espérer

Merci pour le lien vraiment très utile, apparement le colis me sera livré demain, mais je ne serai pas là, ni chez moi, ni à l'école....
En plus quand on appelle UPS pour les prévenir et leur demander de le livrer ailleurs, on répond qu'il faut attendre une première présentation pour cela. Donc le livreur va venir pour rien, et sera obliger de revenir..... C'st ça le progrès, alors qu'on pouvait s'arranger d'avance !

Submariner a écrit:Merci pour le lien vraiment très utile, apparement le colis me sera livré demain, mais je ne serai pas là, ni chez moi, ni à l'école....
En plus quand on appelle UPS pour les prévenir et leur demander de le livrer ailleurs, on répond qu'il faut attendre une première présentation pour cela. Donc le livreur va venir pour rien, et sera obliger de revenir..... C'st ça le progrès, alors qu'on pouvait s'arranger d'avance !

ça ressemble beaucoup à la poste quand même