Arh...Arrghhhh !

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Red Rocket 64
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Arh...Arrghhhh !

Message  Red Rocket 64 le Mer 15 Mar 2017, 16:22

Je reviens sur ce topic pour une autre mésaventure, j'ai acheté il y a deux ans la statue Death Dealer on horse de chez Arh et au mois de novembre dernier j'ai voulu savoir où en était ma commande. Ne pouvant pas me connecter sur le site qui me disait que mon adresse mail n'existait pas.
Je décide de les contacter par mail, la réponse étant "Pour la connexion nous avons des soucis de maintenance et pour l'envoi ce sera dans quelques semaines avant Noël....depuis plus de signe de vie et toujours pas de connexion.
Le mois dernier voyant que dans quelques boutiques françaises la statue est présente je retente de me connecter sur le site et rebelote !
Je refais un mail....pas de réponses !
La semaine dernière encore un mail mais un peu plus virulent que si je n'avais pas de réponse concrète j'utiliserais Paypal pour me faire rembourser (par contre je ne sais pas si au bout de deux ans il n'y a pas prescription)
Une réponse enfin !!.... mais le mec me demande le n° de commande (peux pas l'avoir, peux pas me connecter...si j'avais au moins imprimé ou noter au moins !! pale )
Je répond encore une fois que je n'ai pas l'information, que j'ai commandé deux fois chez eux, je lui donne mon n° de transaction Paypal (paiement en 4 fois) et de faire un effort dans ses réponses et de ne pas me prendre pour une buse...je veux du concret quoi !
Ben j'attends toujours....j'e viens de voir qu'il a une page Facebook Mr Spencer T. vais lui envoyer un mp à ce margoulin ! furax


Dernière édition par Red Rocket 64 le Mer 15 Mar 2017, 17:54, édité 1 fois
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Re: Arh...Arrghhhh !

Message  Xoras le Mer 15 Mar 2017, 17:44

Oh punaise il fait pas bon commander chez ARH, ils avaient une pièce qui me branchait bien un moment(les deux sirènes avec le requin) mais tout ce que j'ai pu lire sur divers forums m'avaient refroidi et là pour le coup ça enfonce le clou Mad
J'espère que ça va s'arranger pour toi et qu'ils vont se bouger pour t'envoyer ton du.
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Red Rocket 64
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Re: Arh...Arrghhhh !

Message  Red Rocket 64 le Mer 15 Mar 2017, 17:53

Et quel genre d'histoires tu avais lu sur d'autres forums ?
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Re: Arh...Arrghhhh !

Message  Xoras le Mer 15 Mar 2017, 18:55

Ca va être plus simple comme ça  siffle
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J'avais aussi lu les files de discussions d'un paquet de topic dédié respectivement à chacune de leurs statue pour les jauger scratch
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Re: Arh...Arrghhhh !

Message  BBLACKWOLF le Jeu 16 Mar 2017, 15:08

Paypal laisse forcement des traces , j’espère pour toi que cette affaire vas bien finir
C'est un comble d'avoir des problèmes avec une statue qui coute aussi cher
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Re: Arh...Arrghhhh !

Message  Red Rocket 64 le Jeu 16 Mar 2017, 18:07

Pas mal de gens s'en plaignent effectivement !
Quand je vois le massacre aussi avec ce paintjob c'est de l'escroquerie !
En tout cas depuis hier toujours pas de réponses par mail où mp sur fb donc je viens d'ouvrir un litige sur Paypal ! grrr
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Re: Arh...Arrghhhh !

Message  Red Rocket 64 le Lun 20 Mar 2017, 17:15

Je suis dégouté mais je me doutais qu'il y avait prescription, on ne peut pas ouvrir de litige au delà de six mois chez Paypal.
Après un mp sur FB, un autre mail avec les quatre transactions paypal à Spencer T. de Arh Studio, aucune réponse en retour !
4 X 231,25$ dans l'os j'ai bien l'impression !
De l'escroquerie !! furax
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Re: Arh...Arrghhhh !

Message  Xoras le Lun 20 Mar 2017, 20:43

Désespère pas, relances les gentiment par mail et sur facebook, s'ils ont encore d'autres adresse mail envoies aussi dessus et n'hésite pas à changer d'adresse mail pour tes envoies au cas ou certaines sont blacklistées.
Les lynches pas comme un porc.(pas tout de suite)
S'ils sont sur certains forum, essayes de les contacter aussi par ce biais.
Parles en aussi sur Statue Forum, voir ouvre un topic pour avoir du soutien aussi petit soit-il.

Gardes courage Wink

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Re: Arh...Arrghhhh !

Message  Red Rocket 64 le Ven 31 Mar 2017, 22:24

L'anglais et moi ça fait deux et pas envie d'aller sur un autre forum !
A part ça après plusieurs mails sans réponses, j'ai téléphoné à Paypal et la charmante dame que j'ai eu au tel ne pouvant rien faire question remboursement à quand même envoyé un avertissement à ce connard !
La suite...ben le mec m'a envoyé un mail reconnaissant l'achat en 2015 en 4 fois et comprenant les frais de port soit 925$ mais me demande de rajouter 210€ pour un second carton....je lui ai dit s'il se foutait de ma gueule ? (en plus poli) mais il m'a pas répondu depuis !! furax
Quelle bande d'enculés chez Arh !
Mais je lache pas le morceau !

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Re: Arh...Arrghhhh !

Message  KooDBooL le Ven 31 Mar 2017, 22:29

Il faut boycotter ce fabricant
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Re: Arh...Arrghhhh !

Message  Red Rocket 64 le Ven 31 Mar 2017, 22:30

Tout à fait !
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Agalnarok
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Re: Arh...Arrghhhh !

Message  Agalnarok le Sam 01 Avr 2017, 08:41

Wow c'est violent ca! Encore pire que chez Side...ca devient vraiment chaud ce milieu pale

Bon courage JL! (et si t'as besoin d'aide pour les mails en anglais n'hésites pas Wink )

    La date/heure actuelle est Sam 23 Sep 2017, 22:10