problème de livraison

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Maiden
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problème de livraison

Message  Maiden le Mar 3 Nov - 17:37

Bonsoir à tous , voila j'ai un problème par rapport à une livraison.
j'ai acheter sur Archonia 2 statues Bombshells , le livreur m’appelle hier pour me dire qu'il y à personne ( normal je travail !! ) , il me propose de me laisser les paquets dans le jardin sous la tonnelle.
je lui dis ok.
Le problème c'est que quand je rentre le soir .. et bien je ne trouve que un seul paquet .
Je regarde sur internet et je vois qu'il à coché que les 2 paquets sont livrés !!!
J'ai donc envoyer un mail à Archonia et le transporteur (Poste hollandaise avec Trace and Track)
J'ai essayé toute la journée de rappeler le numéros de téléphone du chauffeur/livreur , mais Evidemment il n' y a personne qui répond.
Avez vous eu deja ce problème ?
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comète
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Re: problème de livraison

Message  comète le Mar 3 Nov - 18:02

non, mais là tu es peut être entré sur un imbroglio fastidieux...........paroles contre paroles, bonne foi et mauvaise foi, la porte est ouverte à une situation qu'il faut éviter study

John Doe
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Re: problème de livraison

Message  John Doe le Mar 3 Nov - 18:19

Ne lâche pas l'affaire, continue a appeler quitte à les harceler. Va même jusqu'à contacter Paypal si tu as payé ainsi et je l'espère pour toi.

D'un autre côté tu n'aurais pas du le laisser déposer les colis ainsi. Chez un voisin ou n'importe où à la rigueur...

J'en profite pour faire une petite alerte au passage :

Il y a de gros problèmes de livraisons en ce moment avec Mondial Relay.

Retard de livraison de colis ( j'attends le miens depuis plus de deux semaines) et non reprise de colis et retour au lieu de dépôt.

Faites attention à vous et à vos commandes. Wink

    La date/heure actuelle est Mer 29 Mar - 9:10